Comment créer un numéro surtaxé?

Qu'est-ce qu'un numéro surtaxé ?

Un numéro surtaxé est un numéro de téléphone qui permet de facturer un prix supérieur à la normale pour des services spécifiques, généralement commençant par 08. Lorsque vous appelez un numéro surtaxé, une partie de votre facture est versée aux prestataires, ce qui leur permet de financer leur entreprise grâce aux appels. Les numéros surtaxés, aussi appelé les numéro SVA, sont généralement accessibles depuis n'importe où en France, même si vous utilisez un indicatif régional différent.

Ils sont souvent utilisés pour financer des services tels que des lignes d'assistance, des horoscopes ou des jeux téléphoniques. Le prix de l'appel est à définir en fonctions de paliers au moment de la création d'un numéro surtaxé.

Les numéros surtaxés sont généralement facilement identifiables grâce au fait qu'ils commencent en 08, même si tous les 08 ne sont pas payants.

Quel types d'activité peut avoir un numéro surtaxé ?

Toute entreprise, avec un kbis en bonne et due forme peut faire la demande d'un numéro surtaxé. Les activités utilisatrices de numéro SVA sont majoritairement : les services client, la voyance ou historiquement aussi bien entendu les activités de téléphone rose ^^.

Même si tout type d'activité pourrait en obtenir c'est souvent aussi un problème de perception vis-a-vis du client qui fait que pour une activité ou une autre on ne souhaite pas passer par un numéro surtaxé mais trouver une alternative.

Quel fournisseur choisir pour créer un numéro surtaxé choisir?

Historiquement c'était France Telecom, via son service nommé Audiotel qui fournissait les numéros surtaxé, depuis, le monopole a été rompu et différent opérateurs en propose, Keyyo, Ikacom, Remmedia par exemple, mais globalement ils sont tous sur le même modèle, ce qui va changer par rapport à un fournisseur ou un autre ce sont les services autour, parce qu'exemple Remmedia a des logiciels pour la gestion des call center, Keyyo va pouvoir s'occuper aussi de l'ensemble de votre parc téléphonique d'entreprise. Mais en ce qui concerne les numéro surtaxé, mis à part certains qui font payer des petits frais divers en plus, le système est le même et la rémunération par rapport à ce que vous engendrez est la même, vous trouverez plus bas un tableau avec les prix et frais moyens de ces services.

L'alternative à un numéro surtaxé

Colls se présente comme l'alternative moderne et généraliste aux numéros surtaxés. Comme dit précédemment, les numéros surtaxés s'adressent difficilement à tous les cas d'usage bien que faire des appels payants est utilisé dans plein de domaine, consultation avec un avocat, un psychologue, un coach ou un consultant, mais l'image d'un numéro surtaxé fait un peu "cheap" pour ce type de profession. De plus, comme vous le verrez ci-dessous la marge que prenne les fournisseurs sur les appels surtaxés est grande, par exemple si vous générez 4000€ sur un mois à 80 centimes la minutes, pour vous il restera maximum 2500€.. Colls vous permet aussi de gérer un agenda de prise de rdv et de définir facilement vos disponibilités. De plus, nul besoin dorénavant d'un numéro qui peut s'oublier, juste un lien à partager colls.io/vous et vous êtes toujours trouvable directement sur l'application.

Découvrez les différences entre les numéros surtaxé et Colls

Les autres raisons qui font de Colls la meilleure alternative aux numéros surtaxé

• Chez Colls vous avez un lien unique et facile à mémoriser, de plus vous êtes toujours trouvable sur l'application, alors qu'à la création d'un numéro de téléphone surtaxé vous pouvez choisir un numéro mnémotechnique, mais les meilleurs sont déjà pris et le coût des numéro en question sont plus élevés. Et les numéro courts, à 4 chiffres, sont à un prix rédhibitoire.

• Certains services que vous souhaiteriez lancer, que ce soit pour générer des revenus supplémentaires ou pour gérer votre relation client, faire des consultations par téléphone, vous allez être bridé avec les numéro surtaxé en france. Chez Colls, lors de la création de votre compte vous pouvez choisir de faire des appels à la minute comme à la consultation, en audio ou en vidéo, de votre téléphone ou de votre ordinateur, la liberté total sur la manière dont vous voulez gérer les appels entrants et sur tarification.

• La facturation est simplifié, le paiement se fait via la carte bleue et ne se retrouve pas sur la facture téléphonique de la personne.

• Les démarches administratives pour créer une ligne surtaxée sont plus longues que pour créer un compte Colls.

• Chaque appel peut être reçu sans avoir besoin de ligne téléphonique fixe.

• Aucun reversement à un opérateur téléphonique, juste 15% de frais pour couvrir les coûts de la communication et le fournisseur de services de paiements

Pour obtenir des informations sur Colls n'hésitez pas à nous contacter à contact@colls.io